FAQ - Schnelle Hilfe
Wie stelle ich die entsprechende Auflösung und die Farbtiefe ein?
Gehen Sie im Startmenü auf "Einstellungen", dann klicken
Sie auf "Systemsteuerung". Wählen Sie hier "Anzeige".
Gehen Sie hier auf die Karteikarte "Einstellungen"
(normalerweise die letzte). Im Feld "Farben" wählen Sie
mindestens "256 Farben", besser noch "High Color (16-bit)".
Im Feld "Bildschirmbereich" stellen Sie den Regler auf
mindestens 800x600 Pixeln.
Ich habe keinen Internet Explorer. Woher bekomme ich ihn?
Die neueste Version des Internet Explorer steht auf der Microsoft Website zur
Verfügung (http://www.microsoft.de/).
Alternativ ist er bestimmt auch auf einer der Beilage-CDs von Computerzeitschriften
verfügbar. Außerdem kann die Software zu einer Schutzgebühr von Microsoft bestellt
werden.
Beim Versuch, neue Fenster zu öffnen, meldet der Browser
"Schnittstelle nicht unterstützt". Was tun?
(Entnommen aus http://msie.conactive.de/)
Dies ist ein Bug des Internet Explorers, der manchmal oder plötzlich auftaucht.
Probieren Sie es mit folgenden fünf Lösungsmöglichkeiten:
- Downloaden Sie diese Datei: ole32.reg und führen Sie sie mit
einem Doppelklick aus. Diese Registry-Export-Datei schreibt Daten für einen Schlüssel,
der bei der Deinstallation gelöscht wurde, in Ihre Registry. Führen Sie danach den
Befehl (von Startmenü/Ausführen)
regsvr32 oleaut32.dll
durch. Sie sollten eine Erfolgsmeldung erhalten. (Sie können sich die Datei vorher jederzeit mit einem Editor anschauen.)
- Falls das nichts hilft, besorgen Sie sich diese Datei oadist.exe.
Sie installiert die allerneuesten Versionen der für die Windows OLE-Automation
zuständigen Dateien. Einfach nach dem Download mit Doppelklick starten. Es gibt eine
neuere Version dieser Datei mit noch nicht veröffentlichten Dateien, leider dürfen wir
diese noch nicht zur Verfügung stellen.
- Microsoft selbst empfiehlt: deinstallieren Sie das Desktop Update (siehe KB
Direct Links Dezember 97).
- Eine ganz neue und mehrfach erfolgreich angewandte Lösung hat ein Leser der engl.
Newsgroups gefunden. Downloaden Sie diese Datei Linkfix.reg und
doppelklicken Sie sie (wie Lösung 1). Mehr brauchen Sie nicht zu tun.
- Neuester Fix, falls "Öffnen in neuem Fenster" auf einmal (und nicht von
Anfang an) den Dienst versagt: geben Sie die folgenden beiden Kommandos nacheinander in
Startmenü/Ausführen ein:
regsvr32 actxprxy.dll
regsvr32 shdocvw.dll
Sie sollten beide Male eine Erfolgsmeldung erhalten. Starten Sie dann Windows neu.
Jetzt sollte es wieder funktionieren. Dieser Fehler tritt auf, weil zwischenzeitlich
irgendein anderes Programm hier falsche Registrierinformationen eingetragen hat oder über
eine Beta-Version installiert wurde.